In un mondo sempre più digitalizzato, le aziende hanno bisogno di soluzioni di comunicazione innovative e flessibili per azienda e ufficio.
Il centralino Cloud e VoIP è una soluzione che risponde perfettamente a queste esigenze, offrendo una serie di vantaggi in termini di costi, flessibilità e produttività.
Cos’è il Centralino VoIP in Cloud?
Il centralino Cloud e VoIP è un sistema telefonico che sfrutta la tecnologia VoIP (Voice over Internet Protocol) per trasmettere le chiamate su Internet.
Questo significa che il centralino non è installato fisicamente nella sede dell’azienda o dell’ufficio, ma è ospitato su server virtuale in remoto.
A cosa serve il protocollo VoIP?
Il protocollo VoIP, acronimo di Voice over Internet Protocol, serve a trasmettere la voce su Internet.
In pratica, il VoIP consente di effettuare chiamate telefoniche sfruttando la rete Internet, invece della rete telefonica tradizionale (PSTN).
Il VoIP funziona convertendo il segnale vocale in dati digitali, che vengono poi inviati su Internet. All’altra estremità della chiamata, i dati digitali vengono convertiti nuovamente in segnale vocale.
I Vantaggi
I vantaggi dei centralini telefonici VoIP sono molteplici:
- Costi ridotti: il centralino Cloud e VoIP elimina i costi di installazione e manutenzione dell’hardware, oltre ai costi di gestione di un centralino tradizionale.
- Flessibilità: il centralino Cloud e VoIP è scalabile e può essere adattato alle esigenze dell’azienda in qualsiasi momento.
- Produttività migliorata: il centralino Cloud e VoIP offre una serie di funzionalità avanzate che possono migliorare la produttività dei dipendenti, come la possibilità di effettuare chiamate da qualsiasi dispositivo connesso a Internet.
Come funziona il centralino?
Il centralino Cloud e VoIP è composto da due componenti principali:
- Un server cloud: ospita il software di gestione del centralino e le linee telefoniche.
- Un client: è il software che viene installato sui telefoni IP per consentire di effettuare e ricevere chiamate.
Quando un utente chiama un numero interno o esterno, la chiamata viene instradata dal server cloud al client del chiamante.
Quali sono le funzionalità del centralino?
Il centralino Cloud e VoIP offre una serie di funzionalità avanzate, tra cui:
- Risponditore automatico: consente di gestire le chiamate in arrivo quando gli utenti sono occupati o non disponibili.
- Diversione di chiamata (trasferimento di chiamata): consente di reindirizzare le chiamate a un altro numero.
- Conferenze telefoniche: consente di effettuare chiamate a più utenti contemporaneamente.
- Registrazione delle chiamate: consente di registrare le chiamate per scopi di documentazione o di formazione.
- Integrazione con CRM: consente di integrare il centralino con il software CRM per automatizzare le attività di gestione dei clienti.
Come scegliere il Centralino VoIP in Cloud ideale?
Esistono diversi fornitori che offrono un servizio di centralini Cloud e VoIP sul mercato. Per scegliere il sistema ideale per la tua azienda, è importante valutare i seguenti fattori:
- Le esigenze dell’azienda: il centralino Cloud e VoIP deve essere in grado di soddisfare le esigenze di comunicazione della tua azienda, sia in termini di numero di linee telefoniche che di funzionalità.
- Il budget: i costi di un centralino Cloud e VoIP variano a seconda del fornitore e delle funzionalità offerte.
- La facilità d’uso: il centralino Cloud e VoIP deve essere facile da usare da parte degli utenti.
Perché scegliere il Centralino VoIP in Cloud?
Il centralino VoIP in Cloud è una soluzione di telefonia ideale per le aziende di tutte le dimensioni.
Offre una serie di vantaggi in termini di costo, flessibilità e produttività, che possono contribuire a migliorare l’efficienza e la competitività dell’azienda.
Attivazione del Centralino VoIP in Cloud con SHS Informatica
SHS Informatica è un’azienda di informatica che offre servizi di assistenza hardware e software, tra cui l’attivazione di centralini telefonici tramite la partnership con TeamSystem VOISpeed.
I nostri tecnici sono qualificati e certificati per l’installazione e la configurazione di centralini VoIP in Cloud.
Possiamo aiutarti a scegliere il sistema ideale per la tua azienda e a configurarlo in modo da soddisfare le tue esigenze.
Per saperne di più sui nostri servizi, contattaci oggi stesso via email info@shsinformatica.it o telefonicamente al 085 446 5578
