Ydea Cloud Customer Suite

Evoluzione Digitale di Fabbrica

Fai crescere la tua azienda con Ydea

Ydea è la soluzione cloud per integrare vendite, assistenza e progetti

YDEA è una Customer Suite in cloud progettata per ottimizzare la gestione tecnica e commerciale dei clienti, integrando funzionalità avanzate di CRM, marketing, vendite, assistenza clienti e gestione progetti.

In particolare le funzionalità sono:

CRM e Marketing: Gestione completa dei lead, opportunità e offerte, con strumenti per campagne marketing e previsioni di vendita.
Assistenza Clienti: Sistema integrato di ticketing per supporto tecnico, gestione degli asset, pianificazione delle attività e contratti.

Gestione Progetti: Modulo per coordinare attività complesse, con dashboard di controllo, pianificazione e monitoraggio dell’avanzamento.
Integrazione ERP: Compatibilità con sistemi ERP come Business Cube, garantendo un flusso di informazioni uniforme tra i reparti aziendali.

Accessibilità Cloud

Disponibile interamente via web, senza necessità di installazioni locali, con aggiornamenti automatici e accesso da qualsiasi dispositivo.

Modularità e Scalabilità

Configurabile in base alle esigenze specifiche dell’azienda, con possibilità di aggiungere funzionalità e utenti secondo necessità.

Interfaccia Intuitiva

Progettata per facilitare l’adozione da parte dei team, riducendo i tempi di formazione e aumentando la produttività.

Hai bisogno di maggiori informazioni?

Il nostro team di esperti altamente qualificati, garantisce efficienza, affidabilità e trasparenza, offrendo un servizio di consulenza informatica personalizzato.

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